Politique de Confidentialité

Votre confiance est notre priorité. Découvrez comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Informations Générales

Chez Polyharmonarexio, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente et sécurisée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de plateforme financière dédiée à la croissance des entreprises.

Polyharmonarexio, domiciliée au 1 Rue Frédéric Fays, 69100 Villeurbanne, France, agit en tant que responsable du traitement des données personnelles collectées via notre plateforme polyharmonarexio.com. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations françaises applicables en matière de protection des données.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de nos services, qu'ils soient des particuliers, des entrepreneurs ou des représentants d'entreprises utilisant notre plateforme pour leurs besoins de croissance financière.

2. Données Collectées

Types de données personnelles

Nous collectons différents types de données personnelles selon votre utilisation de nos services :

Données d'identification Informations de contact Données financières Données de navigation Préférences utilisateur Données de performance
Nom, prénom, date de naissance et informations d'identification personnelle
Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
Informations sur votre entreprise, secteur d'activité, chiffre d'affaires
Données de connexion, adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Historique des transactions et interactions avec notre plateforme
Préférences de communication et paramètres de compte
Documents justificatifs et pièces d'identité pour la vérification

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes, chacune étant basée sur une base légale appropriée :

Fourniture de Services

Création et gestion de votre compte, traitement de vos demandes, fourniture de nos services de conseils financiers et accompagnement dans la croissance de votre entreprise.

Conformité Réglementaire

Respect des obligations légales en matière de lutte contre le blanchiment d'argent, vérification d'identité et conformité aux réglementations financières françaises.

Amélioration Continue

Analyse des données d'utilisation pour améliorer nos services, développer de nouvelles fonctionnalités et personnaliser votre expérience utilisateur.

Communication

Envoi d'informations sur nos services, notifications importantes concernant votre compte et communications marketing avec votre consentement.

4. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment exercer ces droits :

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons
Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des finalités spécifiques
Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à l'adresse info@polyharmonarexio.com en précisant votre demande et en joignant une copie d'une pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.

5. Sécurité et Conservation

Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données, l'authentification multi-facteurs, la surveillance continue de nos systèmes et la formation régulière de notre personnel.

Durées de conservation

Type de données Durée de conservation Finalité
Données de compte utilisateur Durée de la relation contractuelle + 5 ans Gestion du compte et obligations légales
Données financières 10 ans après la dernière transaction Conformité réglementaire
Données de navigation 13 mois maximum Analyse statistique et amélioration
Communications marketing 3 ans après le dernier contact Prospection commerciale

6. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

Avec nos partenaires de confiance pour la fourniture de services (traitement des paiements, vérification d'identité)
Avec les autorités compétentes en cas d'obligation légale ou réglementaire
Avec nos prestataires techniques sous contrat de sous-traitance conforme au RGPD
En cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs, avec les garanties appropriées

Tous nos partenaires et prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la protection de vos données personnelles et ne peuvent les utiliser que pour les finalités spécifiées dans nos accords.

7. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'un niveau de protection adéquat par le biais de décisions d'adéquation de la Commission européenne ou de garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types.

Nous vous informerons spécifiquement en cas de transfert de vos données vers des pays tiers et des garanties mises en place pour protéger vos informations.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de notre plateforme et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

Cookies strictement nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site
Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
Cookies de fonctionnalité : Permettent de mémoriser vos préférences
Cookies publicitaires : Utilisés pour personnaliser les publicités (avec votre consentement)

9. Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données personnelles. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

Email : info@polyharmonarexio.com

Téléphone : +33 5 34 60 46 35

Adresse : 1 Rue Frédéric Fays, 69100 Villeurbanne, France

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.